В соответствии с пунктом 1 постановления Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 первый заместитель Губернатора Новосибирской области, первый заместитель Председателя Правительства Новосибирской области, заместители Губернатора Новосибирской области ведут личный прием граждан в соответствии с графиком, утверждаемым Губернатором Новосибирской области ежеквартально (График личного приема).
В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.
Информацию о времени и месте проведения личного приема граждан первым заместителем Губернатора Новосибирской области, первым заместителем Председателя Правительства Новосибирской области, заместителями Губернатора Новосибирской области, руководителями структурных подразделений администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Новосибирской области можно получить в общественной приемной Губернатора области по телефонам: 8 (383) 238-68-90, 8 (383) 238-68-91 в справочной телефонной службе общественной приемной Губернатора области по телефонам: 8 800-200-87-24, 8 (383) 238-73-73 и по справочным телефонам исполнительных органов государственной власти Новосибирской области.