В Новосибирской области с марта 2023 года успешно реализуется федеральный проект «ЗдравКонтроль». Его цель — повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью благодаря внедрению современных цифровых инструментов. Они направлены на оперативное урегулирование проблем граждан при получении медицинских услуг, защиту их прав и общественный контроль сферы здравоохранения.

Для жителей области работают бесплатные цифровые помощники — специальные медицинские чаты в мессенджере MAX. В них можно получить компетентные ответы от представителей медицинских организаций в течение двух часов. 

Специалисты помогут разобраться со следующими вопросами:

• запись к врачу;
• вызов врача на дом;
• получение льготных лекарств;
• оформление направлений на консультации и обследования.

Чат для жителей Новосибирской области: https://clck.ru/3ULDKT

 Написать обращение можно ежедневно с 08:00 до 20:00 (с понедельника по субботу).