В ходе прямой линии были затронуты следующие темы:

• «У нас родился 20 апреля 2025 года ребёнок. Медицинский документ нашли в личном кабинете мамы. Какие наши действия?» (Илья, с. Октябрьское)

Суперсервис «Рождение ребёнка» Федеральной государственной  информационной системы «Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния» (ФГИС «ЕГР ЗАГС») позволяет родителям подать заявление в личном кабинете на портале Госуслуги. Ру, после регистрации забронировать удобный слот времени для получения свидетельства о рождении в любом отделе ЗАГС России.

• «Хотели подать заявление о заключении брака через портал Госуслуги, но у нас не получилось, что делать?» (Дарья, г. Карасук)

Электронным способом можно обратиться в орган ЗАГС, если необходимо получить повторный документ, выбрать удобную дату для регистрации рождения, смерти, усыновления, подачи заявления на расторжение брака по обоюдному согласию или на установление отцовства.

Электронное заявление на регистрацию брака можно подать только в том случае, если и у жениха и у невесты имеется личный кабинет на портале Госуслуги с подтверждёнными учётными записями. Если заявление формировано корректно, уплачена государственная пошлина, в реестре поданных заявлений через ЕПГУ мы зарегистрируем пакет документов на выбранный Вами слот времени и даты.

• «Оформляю наследство, нотариус попросил свидетельства о рождении и смерти моего умершего дяди. Могу ли я получить документы в отделе ЗАГС г. Карасук?» (Ирина, п. Кучугур)

Одной из возможностей новой Федеральной государственной  информационной системы «Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния» (ФГИС «ЕГР ЗАГС») является возможность выдать документ экстерриториально, то есть получить документ по месту обращения заявителя в населенном пункте, отличном от того, в котором была составлена актовая запись. Государственная пошлина за выдачу повторного свидетельства о рождении составляет 500 рублей, получение справки обойдется в 350 рублей. При обращении в орган ЗАГС обязательно иметь при себе документы, подтверждающие заинтересованность или родственную связь.

• «Мой сын считается пропавшим без вести по извещению военкомата. Могу ли я получить какие-либо документы в отношении без вести пропавшего?»

В отношении без вести пропавшего гражданина родители могут получить справку № 4 о факте рождения совершеннолетнего ребёнка. При обращении в орган ЗАГС обязательно иметь при себе документы, подтверждающие  оплату гогсударственной пошлины.

• «Дочь часто ездит на соревнования, свидетельство о рождении ламинировали, в кассе вокзала нам не продали билет. Законно ли это?» (Ирина, г. Карасук)

В статье 9 Федерального закона № 143 «Об актах гражданского состояния» обозначены условия, при которых по заявлению граждан выдается повторное свидетельство повторно – в связи с ветхостью, нечитаемостью текста, оттиска печати и другими дефектами, делающими использование документа невозможным, а также ламинирование. Процесс ламинирования является необратимым. После оплаты государственной пошлины в размере500 рублей, подтвердив свои правомочия, в день обращения заявитель получит повторное свидетельство о факте регистрации акта гражданского состояния