В связи с участившимися случаями мошенничества с использованием незаконно оформленных номеров проверка договоров с операторами мобильной связи является важной мерой предосторожности. Это позволяет убедиться в отсутствии «серых» сим-карт, зарегистрированных на ваше имя.

Для предотвращения массовых обзвонов мошенниками введены ограничения на количество номеров, оформляемых на одного человека:

• Для граждан России — не более 20 с 1 ноября 2025 года.
• Для иностранных граждан — не более 10 с 1 июля 2025 года.

В случае превышения установленного лимита обслуживание всех номеров будет приостановлено.

Что делать при обнаружении неактуальных или подозрительных номеров?

Приостановка действия договора: через Госуслуги можно приостановить действие договора по номерам, вызывающим сомнения, после чего необходимо обратиться к оператору для выяснения обстоятельств.

Расторжение договора: ненужный или неактуальный договор связи можно расторгнуть, подав заявление оператору через Госуслуги, предварительно погасив задолженность (при наличии). Если оператор не поддерживает эту функцию, необходимо обратиться в его офис.